Configurazione Company

Persone (Utenti, Org, Licenze)
Guida alla creazione user list e upload
Per garantire un'importazione senza errori della user list nella piattaforma Cyber Guru, è fondamentale che si seguano le linee guida indicate nel seg...
Primo caricamento utenti in piattaforma
Nella sezione “Gestione company” alla voce “Gestisci utenti” è possibile caricare la user list degli utenti fornita dal cliente seguendo i parametri p...
Aggiornamento User List
Nel caso in cui si vogliano aggiornare gli utenti in piattaforma è possibile effettuare un export massivo degli utenti già caricati. Questo permette d...
Filtrare Utenti in piattaforma
All'interno della piattaforma, nella sezione "Gestione company > Persone > Gestisci Utenti", è presente un menù a tendina che consente di filtrare gli...
Gestione delle Organizations
Le "Organization" sono informazioni aggiuntive relative agli utenti, utilizzate per raccogliere dati di vario tipo e mappare i rischi aziendali, segme...
Modificare l'organization "team"
In fase di configurazione di una company, prima che sia avvenuto il rilascio di un contenuto formativo, è possibile modificare la "organization" impos...
Assegnazione Team Leader e Supervisori
Se la gamification a squadre è stata attivata per la company, è possibile designare un team leader per ciascun team. Per farlo, dal menù laterale, sel...
Distribuzione Licenze
Una volta create le licenze (" Creazione Licenze " ) è possibile distribuirle agli utenti. L'assegnazione può avvenire secondo quattro modalità indivi...
Recupero/ Invio nuove credenziali ad un utente
Se un utente non riceve l'email con le credenziali temporanee o se l'opzione 'Student Caring' non è abilitata o se ha dimenticato le credenziali di ac...
Funzionamento dello Student Caring
Questo evento viene scaturito dall’assegnazione della prima licenza di tipo Awareness o Channel a un singolo utente. Di seguito vengono descritti alc...
Personalizzare Student Caring
Un utente con il ruolo di company admin (o superiore) ha la possibilità di personalizzare il testo delle email di Student Caring, ovvero le comunicazi...