Configurazione Company
Personalizzazione
Piattaforma (Loghi e Colori)
Nella sezione “ Personalizzazione > Piattaforma ” è possibile inserire i loghi e aggiornare i colori ove indicato dal cliente (in caso contrario è pos...
Pagina di benvenuto
Nella sezione " Personalizzazione > Pagina di benvenuto " è possibile configurare il messaggio di benvenuto visualizzato dagli utenti al loro primo ac...
Attestati
Nella sezione " Personalizzazione > Attestati " è possibile visualizzare l'attestato che sarà disponibile agli utenti al completamento del percorso fo...
Autenticazione
Nella sezione "Gestione Company > Generali> Autenticazione" è possibile abilitare l'accesso in piattaforma Cyber Guru tramite SSO Puro SSO ibrido Tutt...
Persone (Utenti, Org, Licenze)
Guida alla creazione user list e upload
Per garantire un'importazione senza errori della user list nella piattaforma Cyber Guru, è fondamentale che si seguano le linee guida indicate nel seg...
Primo caricamento utenti in piattaforma
Nella sezione “Gestione company” alla voce “Gestisci utenti” è possibile caricare la user list degli utenti fornita dal cliente seguendo i parametri p...
Aggiornamento User List
Nel caso in cui si vogliano aggiornare gli utenti in piattaforma è possibile effettuare un export massivo degli utenti già caricati. Questo permette d...
Filtrare Utenti in piattaforma
All'interno della piattaforma, nella sezione "Gestione company > Persone > Gestisci Utenti", è presente un menù a tendina che consente di filtrare gli...
Gestione delle Organizations
Le "Organization" sono informazioni aggiuntive relative agli utenti, utilizzate per raccogliere dati di vario tipo e mappare i rischi aziendali, segme...
Modificare l'organization "team"
In fase di configurazione di una company, prima che sia avvenuto il rilascio di un contenuto formativo, è possibile modificare la "organization" impos...
Assegnazione Team Leader e Supervisori
Se la gamification a squadre è stata attivata per la company, è possibile designare un team leader per ciascun team. Per farlo, dal menù laterale, sel...
Distribuzione Licenze
Una volta create le licenze (" Creazione Licenze " ) è possibile distribuirle agli utenti. L'assegnazione può avvenire secondo quattro modalità indivi...
Recupero/ Invio nuove credenziali ad un utente
Se un utente non riceve l'email con le credenziali temporanee o se l'opzione 'Student Caring' non è abilitata o se ha dimenticato le credenziali di ac...
Funzionamento dello Student Caring
Questo evento viene scaturito dall’assegnazione della prima licenza di tipo Awareness o Channel a un singolo utente. Di seguito vengono descritti alc...
Setup
Parametri Phishing (Setup)
Dall’ultima voce del sottomenu relativo alla configurazione di una company, Setup , è possibile gestire i parametri relativi alle campagne di Phishin...
Frequenza Rilasci
All'interno della sezione "Setup> Frequenza Rilasci" è possibile gestire il calendario dei rilasci dei contenuti formativi. Il calendario è suddiviso ...
Configurazione SMTP Personalizzata
La seguente guida illustra come configurare l'SMTP server del cliente in modo da utilizzarlo per le mail di Student Caring. Il cliente dovrà fornire i...
Gestione rilasci (Phishing)
Creazione e testing di un template custom
Per creare un template, è possibile accedere alla piattaforma e selezionare dal menù di sinistra "Materiale Formativo> Template" A questo punto è poss...
Guida alla Gestione delle Campagne di Cyber Guru Phishing
In questo articolo analizziamo come gestire una campagna di simulazione Phishing in tutti i suoi aspetti. La prima campagna sarà disponibile il giorno...
Stati Phishing
In questo articolo sono descritti i diversi stati di rischio in cui possono rientrare gli utenti, in base alla loro interazione con le mail di phishin...
Gestione Allegati negli attacchi Email
È presente in piattaforma una funzionalità che consente di gestire e personalizzare gli allegati negli attacchi di tipo e-mail. Questa opzione permett...