Primo caricamento utenti in piattaforma

Nella sezione “Gestione company” alla voce “Gestisci utenti” è possibile caricare la user list degli utenti fornita dal cliente seguendo i parametri presenti nel template condiviso. 

Per maggiori dettagli sulla come strutturare la user list è possibile visionare il seguente articolo

 È possibile caricare gli utenti tramite due modalità 

• manualmente, cliccando “Aggiungi”

• massivamente, caricando un file csv  

Il caricamento manuale di un utente è possibile cliccando su "+Aggiungi" nella sezione "Persone> Gestisci Utenti".

Per l'utente bisognerà indicare una serie di informazioni:

• Nome: Il nome dell'utente.

• Cognome: Il cognome dell'utente.

• Email: L'indirizzo email dell'utente. Questo può essere utilizzato per accedere alla piattaforma.

• Lingua: La lingua preferita dell'utente per la visualizzazione dei contenuti formativi.

• Username: utlizzare un valore immodificabile che sia identificativo univoco dell'utente.

• Ruolo in piattaforma: è possibile selezionare anche più di un ruolo per lo stesso utente;

• Paese: in cui è localizzato l'utente

L'inserimento manuale è consigliato esclusivamente quando si deve aggiungere un numero esiguo di utenti, successivamente al primo caricamento. Nel caso infatti in cui si vogliano inserire delle informazioni aggiuntive (Organization) per l'utente sarà preventivamente necessario crearle dall'apposita sezione ( "Persone > Lista Org").

Per importare massivamente gli utenti in piattaforma, nella sezione "Persone > Gestisci Utenti" è possibile cliccare su "Importa CSV" e inserire come carattere separatore il punto e virgola.

Selezionando la label di ogni campo, proveniente dall’header del file csv, è possibile associarlo (mapping) al relativo campo in piattaforma.

Se il campo “cgrole” non viene mappato, tutti gli utenti di default verranno caricati come studenti.

Tutte le informazioni ulteriori (rispetto ai campi mandatori) necessarie ai fini della reportistica devono essere mappate a “Nuova Organization”.

TIPOLOGIA DI IMPORT

È importante indicare la tipologia di import che si sta effettuando: 

• Aggiornamento e creazione degli utenti contenuti nel csv (consigliato)

• Aggiornamento e creazione degli utenti presenti nel file CSV, con contestuale eliminazione di quelli che non sono più inclusi nel file ma risultano ancora attivi in piattaforma. Questa operazione è irreversibile, pertanto si sconsiglia di utilizzarla. L'eliminazione degli utenti comporta infatti la rimozione definitiva, inclusa la perdita di tutti i progressi registrati.

È inoltre importante indicare, in caso di gamification a squadre, quale delle Nuove Organization sarà utilizzata per la creazione dei team.