Configurazione di un Server SMTP personalizzato

La seguente guida illustra come configurare un server SMTP del cliente in modo da utilizzarlo per le mail di Student Caring.

Questa features permette ai clienti di ricevere le email di Student Caring della piattaforma direttamente dal loro mail server (sono escluse le email di phishing simulato).

Il cliente dovrà fornire, scrivendo all'indirizzo dedicato support@cyberguru.eu, i seguenti parametri di configurazione:

• SMTP Host: Fully Qualified Domain Name (FQDN) del server di posta

• SMTP port: porta utilizzata (25, 587 , etc.)

• SMTP Username: Username per contattare il server SMTP

• SMTP Password: Password dello username

Una volta forniti questi parametri, Cyber Guru provvederà a configurare l'SMTP server nel tenant del cliente.

Prima di abilitare il servizio, verrà richiesto di effettuare dei test congiunti tra Cyber Guru e il cliente in modo da verificare la corretta gestione delle mail da parte del server configurato, l'invio e la ricezione da parte del destinatario.

ATTENZIONE: Utilizzare un mail server SMTP personalizzato, NON sarà possibile utilizzare come indirizzo mittente gli indirizzi di default @cyberguru.eu, ma occorrerà definire un mittente abilitato all'invio.